Grupo Barceló
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Grupo Barceló. Fundado por Simón Barceló en 1931, a partir de la creación de una pequeña empresa familiar ubicada en la localidad mallorquina de Felanitx (España) y especializada en el transporte de personas y mercancías, el Grupo Barceló ha crecido de la mano de 3 generaciones que han hecho de él una de las corporaciones turísticas más importantes de España y del mundo. Tras su fundación en Mallorca, el Grupo Barceló, a través de su división hotelera y de su división de viajes, ha conseguido pasar, de ser una compañía familiar de transporte a convertirse en uno de los grupos turísticos más importantes de España y del mundo.
Historia
- En 1931 nace Autocares Barceló (compañía de transporte), fundada por Simón Barceló en Felanitx (Mallorca, España).
- 1954 Comienza la actividad en el sector de Agencias de Viajes.
- 1962 Incorporación del primer hotel de la cadena, ubicado en Mallorca.
- 1964 Se constituye Viajes Barceló.
- 1968 Expansión hotelera al resto del archipiélago balear: se construye el Hotel Barceló Pueblo Ibiza y se adquiere el Hotel Barceló Hamilton en Menorca.
- 1970 Inicio de actividades en la Península Ibérica con la apertura del Hotel Barceló Pueblo Benidorm.
- 1981 Adquisición del tour operador Turavia, lo que constituye el primer paso hacia la Internacionalización del grupo.
- 1985 Comienzo de las operaciones hoteleras internacionales: se inaugura el primer hotel en el Caribe (Barceló Bávaro Beach Resort, Punta Cana, República Dominicana), siendo la primera compañía hotelera española que se instala en el área.
- 1990 Desembarco en Costa Rica con la adquisición del Hotel Barceló San José Palacio Spa & Casino, al que se unirá dos años más tarde el complejo de Playa Tambor.
- 1992 Entrada en el mercado hotelero de los EE.UU.: compra de un primer establecimiento en Washington, al que luego seguirá otro en Orlando, el Radisson Barceló Orlando. Con ello Barceló se convierte en la primera compañía hotelera española que se implanta en los EE.UU.
- 1993 Expansión al este de Europa: primer hotel en Praga, el Barceló Praha. También continúa la implantación en Centroamérica, con la adquisición del Hotel Barceló Montelimar Beach, en Nicaragua.
- 1995 Entrada en el segmento de hoteles de ciudad en España, con la incorporación del Hotel Barceló Sants, de Barcelona.
- 1996 Barceló Viajes asume la representación para el territorio español del tour operador británico First Choice Holidays.
- 1997 Primer hotel en Suramérica: el Barceló Nueva Toledo Suites & Hotel, en Cumaná (Venezuela).
- 1998 Se constituye la joint venture Grubarges, patrimonial hotelera, junto a Grucycsa (grupo FCC) y Gesinar (grupo BBVA).
- 1999 Inauguración del complejo Barceló Maya Resort, en la Riviera Maya, México, y adquisición en la costa Pacífica de ese país de dos hoteles (Ixtapa y Huatulco); todos ellos pasan a ser gestionados por Barceló. Desembarco hotelero en Turquía con la incorporación de varios establecimientos en la región de Bodrum.
- 2000 Barceló se fortalece en el mercado emisor internacional mediante la incorporación de su división de Viajes al grupo turístico británico First Choice Holidays, convirtiéndose a cambio de ello en el primer accionista de este grupo integrado de viajes y turismo. Barceló Hotels & Resorts se posiciona como la cadena hotelera líder en República Dominicana. Se produce la apertura a nuevos destinos, como Ecuador y Uruguay.
- 2001 Entrada en Cabo Verde, África, con la incorporación de 5 hoteles. Inauguración del Hotel Barceló Fuerteventura (Canarias, España) y del Barceló Punta Umbría (Huelva, suroeste español), ambos de construcción propia. Apertura de nuevos destinos en Latinoamérica: Brasil y Panamá. Barceló Hotels & Resorts supera los 100 establecimientos en operación. Entrada en Cuba: se inicia la gestión del Hotel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, en Varadero. Se inaugura el Barceló Bavaro Convention Center en Playa Bávaro, República Dominicana, el centro de convenciones más moderno y uno de los más importantes de toda América Latina y el Caribe.
- 2002 Barceló incorpora su primer hotel en Honduras, así como nuevos establecimientos en Panamá, donde se convierte en la primera cadena hotelera del país. Apertura de franquicias en Malta, Túnez y Marruecos. Barceló adquiere la operadora hotelera norteamericana Crestline Capital, que gestiona cerca de 7.000 habitaciones en 12 estados de los EEUU. Con ello se crea la filial Barceló Crestline Hotels & Resorts que refuerza de modo notable la presencia de Barceló en los EE.UU., donde pasa a operar 48 hoteles y 6 Centros de Convenciones.
- 2003 Nuevos hoteles en Panamá, Cuba, México, Estados Unidos y Turquía. La red minorista y de viajes de negocio de Barceló Viajes, que hasta entonces pertenecía a First Choice Holidays, vuelve a formar parte de la corporación, al ejercitarse el derecho de tanteo existente. Lanzamiento del nuevo portal www.barcelo.com y creación de una nueva Central de Reservas (BarceloRes). Barceló Crestline firma un acuerdo con Highland Hospitality, un importante REIT (real estate investment trust) de los EE.UU., que a través de una fórmula novedosa permitirá la ampliación de la presencia de Barceló en diferentes países, y sobre todo en el mercado hotelero norteamericano.
- 2004 Barceló entra en Galicia arrendando dos hoteles en Ferrol y Narón (A Coruña). Fadesa y Barceló suscriben un acuerdo marco para la explotación conjunta de hoteles, con el objetivo de alcanzar las 5.000 habitaciones en un horizonte de 5 a 7 años, y con España y la cuenca mediterránea como zonas preferentes de actuación. La inversión total podría superar los 700 millones de euros. Se inauguran los primeros hoteles fruto del acuerdo en Isla Cristina, Fuerteventura, Coruña y Marbella. Barceló entra en Estambul arrendando el Hotel Barcelo Eresin Topkapi.
- 2005 Barceló completa su presencia en las tres capitales vascas con la toma de posesión en alquiler del Hotel Barceló Costa Vasca, de San Sebastián, pasando a ser la cadena hotelera líder del País Vasco. Incorpora su primer establecimiento en Aragón, el Barceló Monasterio de Boltaña, y eleva a 11 el número de comunidades autónomas españolas en las que está presente. Barceló inaugura su primer hotel en Sofía, capital de Bulgaria. Barceló inicia la operación del Hotel Montecastillo, en Jerez. Barceló aprueba un plan estratégico a cinco años con el que aspira a alcanzar, al término del mismo (año 2010), los 200 establecimientos hoteleros en operación.
- 2006 El Grupo Barceló celebra su 75 Aniversario. El president de las Islas Baleares, Jaume Matas, impone la Medalla de Oro de la Comunidad a los hermanos Gabriel y Sebastián Barceló Oliver, copresidentes de Honor del Grupo Barceló. Además de este galardón, la compañía recibe la Placa al Mérito Turístico y la consultora AT Kearney concede el Premio al Mejor Gestor 2006 a sus dos copresidentes. Coincidiendo con su 75 Aniversario, Barceló Hotels & Resorts compra el Hotel Formentor, uno de los establecimientos más emblemáticos de Mallorca, la Isla que vio nacer a este gran grupo turístico. El Grupo Barceló participa en la constitución de la nueva sociedad patrimonial Playa Hotels & Resorts, cuyo objetivo es adquirir resorts Todo Incluidos en México, Latinoamérica y el Caribe.
- 2007 El Grupo Barceló es galardonado con le premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial, en la categoría Competitividad Empresarial, Gran Empresa. La empresa mallorquina llega a un acuerdo con la compañía Dawnay Shore Hotels Plc, propietaria de la cadena Paramount Hotels, en virtud del cual Barceló Hotels & Resorts pasa a gestionar los 20 establecimientos que la integran, situados en diferentes zonas de Inglaterra, Escocia y Gales. Barceló inaugura su quinto hotel en la Riviera Maya mexicana: el Barceló Maya Palace, que pasa a ser el estandarte del Barceló Maya Beach Resort como establecimiento de más alto nivel del complejo. La revista americana Hotel & Motel Management publica los resultados de su estudio Market Metrix Hospitality Index, que anualmente tiene en cuenta la opinión de más de 10.000 clientes de hoteles de todo el mundo, y en él Barceló Hotels & Resorts obtiene el cuarto puesto en el ranking mundial con una puntuación de 86,6. Barceló Hotels & Resorts escala dos puestos en el ranking mundial que la revista americana “Hotels” elabora anualmente y que incluye a las 300 empresas más grandes del sector en todo el mundo, situando a la compañía española en el puesto 28 del mundo por número de habitaciones. La consultora de calidad, seguridad e higiene alimenticia Check Safety First concede a Barceló Hotels & Resorts el Premio Cristal 2006 a la cadena hotelera más segura a nivel mundial.
- 2008 La gestora Crestline Hotels & Resorts, filial americana del Grupo Barceló, firma un acuerdo con la compañía Tidewater Hotels & Resorts e incorpora 17 nuevos hoteles en los Estados Unidos. Barceló Hotels entra en Alemania, donde inicia la operación de un hotel en Colonia, y en Guatemala, donde adquiere el que pasa a denominarse Barceló Guatemala City, en la capital del país. Barceló Hotels & Resorts escala cuatro puestos en el ranking mundial de la revista estadounidense “Hotels”: se sitúa ya en el puesto 24 de entre las empresas más grandes del sector hotelero en todo el mundo, por número de habitaciones. Barceló se convierte en la cadena hotelera privada con más hoteles acreditados con la ‘Q’ de Calidad. Se inicia el proyecto de renovación de uno de los mejores resorts del Caribe: el Barceló Bávaro Beach Resort.
- 2009 Fallece tras una larga enfermedad el co-presidente de Honor del Grupo Barceló Sebastián Barceló Oliver. Barceló Hotels & Resorts cierra 2009 con la apertura de nuevos destinos estratégicos como El Cairo (Egipto), Guatemala City (Guatemala), Managua (Nicaragua), Saidïa (Marruecos) y Los Cabos (México) y consolidando su posicionamiento dentro del segmento medio-alto del mercado. A este respecto lanza la nueva categoría de lujo Palace Deluxe asociada a los mejores hoteles de la marca Barceló Premium.
- 2010 La cadena inaugura su primer hotel urbano en Cuba, el Barceló Habana Ciudad, y desembarca en la capital turca, Ankara. Además finaliza la renovación del Barceló Bávaro Palace Deluxe, que forma parte del ambicioso proyecto de mejora que la cadena está ejecutando en el que fue su primer gran resort internacional: el Barceló Bávaro Beach Resort en República Dominicana. La realización de esta espectacular reforma ha supuesto una inversión superior a los 100 millones de dólares.
- 2011 Barceló Hotels & Resorts celebra su 80 aniversario.
Barceló en el mundo
A través de su división hotelera y de su división de viajes, el Grupo Barceló cuenta con más de 160 hoteles y 365 agencias de viajes en 17 y 22 países, respectivamente. Estas cifras la posicionan como la tercera cadena hotelera de España, la compañía hotelera española líder de los Estados Unidos y del Reino Unido y la vigésimo cuarta del mundo, y una de las empresas de viajes y receptivos mejor implantadas y con más reconocimiento de marca de España y Latinoamérica.
Calidad
La obsesión por la calidad y por el servicio personalizado ha llevado a la compañía mallorquina a optar por el segmento alto del mercado con hoteles de únicamente 4 y 5 estrellas.
Premios y reconocimientos
El éxito de una compañía también se mide por los premios y reconocimientos que ha obtenido a lo largo de su trayectoria empresarial, entre las cuáles destacan las siguientes:
- 1979: Medalla al Mérito Turístico
- 1989: Medalla al Mérito Turístico
- 1995: Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial
- 1999: Premio Codespa a la Solidaridad
- 2000: Premio Emprendedor del Año
- 2003: Premio Junípero Serra
- 2005: Escudo de Oro de la Escuela Universitaria de Turismo “Felipe Moreno” de Palma de Mallorca
- 2006: Placa al Mérito Turístico
- 2006: Medalla de Oro de la Comunidad de les Illes Balears
- 2006: Premio Mejor Gestor
- 2007: Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial categoría Competitividad Empresarial, Gran Empresa
- 2007: Premio Imex Fortis a la Empresa Inversora Internacional
- 2007: Premio Cristal a la cadena hotelera más segura a nivel mundial
