Webmaster
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Webmaster.Persona que administra desde una página personal hasta el más amplio de los pórtales, responsable de crearlo y de su actualización, su actividad puede variar, en algunos casos es el responsable de los contenidos del sitio, en otros puede ser el encargado de la programación y mantenimiento de los recursos del sitio web sin que precisamente intervenga en la creación de contenidos.
Sumario
Antecedentes
Webmaster es un término frecuentemente usado para referirse a las personas responsables de un sitio web determinado. En una página pequeña, el webmaster será típicamente el dueño, diseñador, desarrollador y programador, además de actuar como el encargado en la redacción, edición y publicación del contenido.
En sitios más grandes, las funciones del webmaster serán mayores, actuando este como coordinador y supervisor de las actividades de todos los integrantes que colaboran con él. En ocasiones es también un empleado del dueño del sitio web, por lo que, en virtud de lo antes mencionado, podemos considerar al webmaster como aquella persona que puede ejercer sólo una ocupación dentro del proyecto.
A menudo se usa la dirección de correo electrónico del webmaster como forma de contacto con el sitio, con webmaster@ ejemplo.com usado usualmente en la parte final de cada página web.
Estudios y habilidades
La labor de un webmaster es multidisciplinaria debido a la gran cantidad de tareas que realiza y a la complejidad de las habilidades para ejecutarlas, por lo que es muy importante una capacitación constante. Existen puntos básicos que son necesarios conocer para realizar su trabajo de forma más eficiente. Normalmente un webmaster debe ser alguien con formación técnica, de perfil tecnológico, como ingenieros o licenciados en computación, ciencias informáticas, cibernética, telecomunicaciones o mecánica, aunque no es un requisito.
Debe tener habilidades de análisis de problemas, capacidad para razonamiento abstracto, proyección a futuro y resolución de problemas. No es necesaria una gran habilidad matemática, pero es muy útil tener cierta habilidad para el análisis de procesos. Es importante tener habilidades de redacción y diseño gráfico, de organización del tiempo, cierto dominio del inglés
Conocimientos básicos para un Webmaster
- Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML).
- Debe conocer el uso y aplicación de los estándares propuestos Web como lo son: XHTML y CSS
- Conocimiento de protocolos de Internet (FTP, POP, SMTP, HTTP como mínimo).
- Principios de programación en algún lenguaje como (Perl, Python, PHP o ASP).
- Manipulación de imágenes digitales.
- Utilización del correo electrónico.
- Configuración básica del servidor web (Apache, entre otros.).
Especialización en algunas tareas
- Administración y configuración de servidores (Linux, Windows Server).
- Administración de la seguridad (firewalls).
- Conocimiento del funcionamiento del conjunto de protocolos de la suite TCP/IP.
- Programación de aplicaciones (en Perl, PHP, Java, Python, ASP, .NET.)
- Administración y diseño de bases de datos (MySQL, PostgreSQL, Oracle.)
- Diseño gráfico y animaciones (con las herramientas de su preferencia).
- Coordinación de proyectos de desarrollo.
- Redacción de políticas y procedimientos para su área.
- Habilidades de redacción de contenido para sitios Web.
Webmasters y seguridad
Si bien hablamos de que los webmaster son las personas que están encargadas de tener los códigos de acceso a la pagina, tenemos que hablar de que también puede ser el administrador del sitio, por lo tanto tiene que tener conocimientos amplios sobre seguridad informática para proteger de cualquier ataque a el sitio.
Es necesario además que la información que corra por sitio sean lo mas privadas posibles, asegurarse que los servidores sean seguros de no sufrir ataques de hackers con malas intenciones y que estos perjudiquen el trabajo.
Código de ética
Un Webmaster debe:
- Respetar los ajenos y nunca intentar crackear o estropear la web de otro webmaster.
- Mostrar respeto a la profesión como industria con honestidad y cortesía, para merecer una reputación de alta calidad de servicio y de trato justo.
- Incrementar la base de conocimiento de la profesión a través del estudio constante y de compartir este conocimiento con otros colegas.
- Construir una relación constante de confianza y buena voluntad con el público usuario y sus empleadores con equilibrio, mesura y cooperación constructiva.
- Llevar una conducta laboral de la manera más ética y competente posible cuando se solicite un servicio profesional o busque empleo, en honor a su conocimiento e integridad.
- Aceptar nuestra parte de responsabilidad en un servicio constructivo a la comunidad, estado o nación y a la comunidad global.
- Proteger la propiedad intelectual de otros confiando en el esfuerzo propio y en sus capacidades de innovación, asegurando así que los beneficios conceden con su autor.
- Esforzarse en lograr y expresar un carácter sincero que enriquecerá sus contactos humanos, apuntando siempre hacia ese ideal.
- Trabajar siempre con su grupo de desarrollo y coordinar las miras de la empresa.
El Día Internacional del webmaster se celebra el 25 de septiembre de cada año.
