EFax

eFax
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eFax es un servicio de fax por Internet de j2 Global que permite el envío y recepción de documentos de fax en formato digital a través de correo electrónico en lugar de una máquina de fax de papel tradicional. Está basado en web que tambiénse ha integrado en algunos modelos de impresora HP y se ofreció como una aplicación para Microsoft Office 2013. Los suscriptores pueden obtener las firmas digitales, aplicaciones móviles, y el intercambio de archivos de gran tamaño .

Historia

El primer servicio de marca eFax como fue creado por el empresario de origen británico Mark Oglesby a principios de 1997, proporcionando un servicio de correo electrónico para integrar con la tecnología de fax existente. Por otro lado, eFax (que opera bajo el nombre de dominio efax.com) comenzó como un servicio de JetFax, Inc., que en los años 1980 y 1990 fabrica y vende máquinas de fax JetFax, que fue fundada por Lon Radin y Rudy Prince en 1988 y fue reconocido por algunos como la primera compañía para perfeccionar la máquina de fax láser, en sustitución de las máquinas de fax con tratamiento térmico prominentes en la década de 1980.

El 8 de febrero de 1999, JetFax cambió su nombre a eFax.com, Inc. y comenzó a ofrecer el servicio de fax en línea. Durante la burbuja de las puntocom, las acciones de la compañía se disparó, pero cayó durante la crisis y se quedó sin fondos. A finales de 2000, fue adquirida por eFax.com JFAX rival, que había ofrecido un servicio de fax electrónico similar. Tras la compra, la compañía cambió su nombre por el de j2 Global Communications, y luego en 2011 a j2 Global, Inc En agosto de 2010, HP presentó una nueva línea de impresoras que incorporan el servicio de eFax.

El 15 de marzo de 2011, j2 Global, Inc. obtuvouna marca EE.UU. concedea la empresa los derechos exclusivos sobre el uso del término "eFax" en relación con servicios de fax por Internet. En mayo de 2011, eFax recibió un premio "Editors Choice" de PC Magazine. En septiembre de 2012, j2 Global, Inc. apareció en la lista InformationWeek 500 delas empresas de tecnología. En agosto de 2012, Microsoft presentó la aplicación de eFax para Word como parte de Microsoft Office 2013

Objetivo

eFax lanzó su servicio de fax por Internet con el objetivo de aprovechar la comodidad del correo electrónico y la rapidez de Internet para facilitar a las personas el envío y la recepción de faxes. Desde entonces, eFax ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores proveedores mundiales de servicios de mensajería por Internet, y ofrece fax por correo electrónico a más de 11 millones de suscriptores. El éxito de la compañía se debe a tres factores básicos: la más amplia selección de números de teléfono, una forma rápida de enviar y recibir faxes y correo por voz mediante correo electrónico, y una red de comunicaciones rápida, fiable y segura. Actualmente eFax ofrece números en más de 3500 ciudades de todo el mundo, en 46 países y 6 continentes.

Características

  • El servicio líder de faxes a través de Internet.
  • Fax por correo electrónico, empleando un PC o un dispositivo móvil.
  • Almacenamiento de faxes online.
  • Envío de faxes a varias direcciones.

Ventajas

  • Fácil envío y recepción, por Internet, de faxes y correo por voz

Les facilita a los usuarios el envío y la recepción de faxes y de correo por voz. Cuando los usuarios reciben faxes y correo por voz, éstos llegan como archivos adjuntos, accesibles desde cualquier sitio en el que puedan consultar su correo electrónico. Los usuarios envían faxes simplemente adjuntando un archivo o un documento escaneado a un mensaje de correo electrónico y enviando el mensaje al número de fax del receptor.

  • Red de comunicaciones rápida, fiable y segura

Los usuarios disfrutan de una red global de servidores de la máxima calidad para el envío y recepción de faxes y de correo por voz. La red de eFax está protegida por tecnologías de cortafuegos, redundancia y de seguridad patentadas, que garantizan una tasa de actividad del 99,5%, tiempos de entrega de 2 a 5 minutos para la mayoría de los faxes, y una seguridad de transmisión sin precedentes. Los usuarios de pago pueden contactar fácilmente con el servicio de atención al cliente, bien por correo electrónico, bien por teléfono; el 95% de las consultas se resuelven en menos de 2 minutos. eFax innova y se perfecciona constantemente, de manera que seguirá proporcionando a sus usuarios nuevas comunicaciones de fax y de correo por voz que les mantendrán en contacto en todo momento, donde quiera que estén.

Funcionamiento

  • ¿Cómo recibir los faxes?

Con eFax, recibir un fax es tan sencillo como abrir un mensaje de correo electrónico. Recibirá un mensaje de correo electrónico con un archivo adjunto (en formato PDF o TIF) en una dirección de correo electrónico que usted especifica. También puede acceder a sus faxes iniciando sesión en su cuenta de eFax, cuando quiera y en cualquier lugar del mundo.

  • ¿Obtener un número de fax real?

eFax tiene el conjunto de números de fax más amplio disponible en el mundo: le ofrece números locales o gratuitos en 3500 ciudades de 46 países. Es un servicio 100% móvil, y usted puede conservar su número todo el tiempo que desee seguir haciendo uso del servicio.

  • ¿Cómo enviar los faxes?

Enviar faxes es tan sencillo como adjuntar un archivo a un mensaje de correo. Simplemente dirija su mensaje de correo electrónico al número de fax del destinatario, seguido por "@efaxsend.com"; enviaremos el archivo adjunto a la máquina de fax del destinatario y le enviaremos a usted una confirmación por correo electrónico. También puede enviar faxes a través de Internet iniciando sesión en su cuenta de eFax.

Referencias

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